视觉感
奢侈品牌所服务的产品必须是“最1高1级的”。这种“最1高1级”必须从外观到品质都能逐一体现。奢侈品的高1级性应当是看得见的。正因为人们对其奢华“显而易见”,它才能为主人带来荣耀。所以说,奢侈品理当提供出来更多的“可见价值”——让人看上去就感到好。那些购买奢侈品的人完全不是在追求实用价值,而是在追求全人类“最1好”的感觉。“奔驰”汽车如此;“香奈儿”时装也如此
中国最初对奢侈品的认识可以追溯到400多年前的明朝,西方传教士利玛窦和庞迪我来到北京,将两座自鸣钟作为礼物献给了皇帝,中国对奢侈品的情缘就此展开。到清朝时期,因为受到了来自西方的启蒙,成立了清宫造办处。主要是为清朝王室制作各类奢侈用品。
上个世纪中期,中国的高1端消费市场发展遭遇停滞,但是改革开放后,西方高1级腕表、皮具、珠宝如潮涌进入中国,曾经一度中国顾客对舶来的奢侈品盲目崇拜,几乎来者不拒,被很多西方品牌轻视为只认品牌、很好应对的有钱人。
卡地亚根据中国顾客的艺术需求和审美情1趣推出了极具中国元素的系列珠宝,品牌迅速赢得了中国民众的热爱;之后中国富豪为迎合中国市场的需求,推出龙表、龙包、龙首饰等。
专一性
奢侈品牌是十分专一的,它绝不可以随意扩张使用。所谓品牌的专一性,指的是品牌只服务于某一个产品或某一类产品。我们很难看到一个奢侈品牌分跨两个行业使用,而且还取得了成功。品牌多元化经营本身就是品牌管理的大忌,更何况是一个奢侈品牌呢?“皮尔·卡丹”(我们并不认为它是一个真正的奢侈品牌)曾经延伸到酒业上,生产了一个“皮尔·卡丹”葡萄酒,结果失败了。如果“耐克”敢这样做,也一定好运不长。“人头马”要是成功地1推出一个洗发水来,“宝洁”一定是七窍生烟了。
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