近年来，大数据成为了各行各业的新宠儿，它渗入了我们的生活，是互联网应用革命的新趋势。乍一看，旅游业和大数据二者并没有许多共同的领域。事实上，前者基于后者的技术，不断的发展和改善服务，大数据如今已逐步成为旅游业必不可缺的一部分。举个例子，每次旅行的时候，去哪里玩，去玩些什么，怎么去都是需要计划的。这个时候，通过搜索功能，大数据与旅游业结合的优势便会凸显出来。游客不仅可以获取各类旅游服务资源的信息，还可以在线预订，完成交易。
现今，世界上许多地方已经在借用大数据技术来帮助他们更好地管理旅游业。美国的旅游业认为能够获得有关游客的入境地方，原籍国家以及是否进行商务旅行的信息是非常有用的。他们并非利用这些数据进行预测，而是利用他们分析出主要的市场所在。对于旅游产业链上的各个利益相关者，大数据也能帮助其实现利益的最大化。以航空公司为例，大数据让航空公司运营商不仅能够了解乘客的行为和旅行选择，还能帮助运营商进行收益管理，使他们能最大限度地增加收入。
随着大众旅游消费观念的成熟化和多样化，旅游群体的年轻化。旅游业要对市场进行更精准的市场定位，多维度，高精度的数据采集和深入分析旅游数据二者都不可或缺。通过大数据的运用，旅游业可以通过分析这些庞大的数据实现个性化线路定制，也就是说，根据客户的需求以及以往消费习惯分析设计出特定的旅游线路和体验。这也是大数据最能体现其优势的领域之一，同时也是未来旅游业发展的新动向。为了捕捉和了解客户的行为和偏好，旅游公司利用不同数据资源，例如： 社交媒体，浏览器等等，扩展其传统数据，更加全面地、深入地了解客户群体。采集到的数据被存储下来，再借助庞大的计算机能力，分析数据，实现数据的可视化。而后，这些信息会为决策过程提供很大的帮助，旅游业中各个利益相关的企业或机构可以根据自身需求识别自己的潜在顾客，实时响应顾客需求，提高效率和服务质量。对于游客而言，他们可以更迅速有效地完成旅游的规划，找到相应的旅游产品。
可以想像，在不久的将来，每个人出行都配备了一个私人的管家，为您随时提供行程选择，根据您的时间、喜好、预算等等量身定制您的出行方案，随时随地解决您旅途上的问题。在运输方面，运输公司可以通过数据信息建立模型，根据高峰时段和热点目的地，调整班次，疏通客流。旅游局方面，可以根据游客的满意度，景点的热度等等，调整资源分配，制定管理策略。广东“去买票”科技股份有限公司认为，大数据的运用和普及影响着旅游行业经营和管理的决策，能够有效地带动整个行业的发展。面对旅游主力人群的年轻化、互联网化，单一封闭式的运营管理模式将会被逐步淘汰。而大数据的应用可以提供一种全新的旅游体验，提升游客的满意度，实现产业链的最大利益化，促进旅游业的整体发展。